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缺点等级定义软件缺点定义

来源: 作者: 2019-05-14 20:28:30

1 : 软件缺点定义

软件缺点定义

缺点 软件缺点定义

软件缺点概述

软件缺点,通常又被叫做Defect或Bug,即为软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、毛病,其存在会导致软件产品在某种程度上不能满足用户的需要。[]

从产品内部看,缺点是软件产品开发或保护进程中存在的问题、毛病。 从产品外部看,缺项是系统所需要实现的某种功能的失效或背背。

软件缺点属性

软件缺点的属性包括缺点标识、缺点类型、缺点级别(或严重等级)、缺点产生可能性(或几率)、缺点优先级、缺点状态、缺点起源、缺点来源、缺点本源(缘由)。 以上属性是为了准确描写缺点而赋予的,这里分别作介绍:

1. 缺点标识:是标记某个缺点的唯1标识,可以用数字序号表示;

2. 缺点类型:功能、用户界面、文档、软件包、性能、接口、兼容性等; a) 功能:影响了各种系统功能、逻辑的缺点;

b) 用户界面:影响了用户界面、人机交互特性的缺点;

c) 文档:影响发布和保护,包括注释、用户手册、设计文档等的缺点; d) 软件包:由于软件配置库、变更管理或版本控制引发的毛病;

e) 性能:不满足系统可丈量的属性值,如履行时间、事务处理速率等; f) 接口:与其他组件、模块、调用参数、控制块等不匹配、冲突;

g) 兼容性:与工作环境、其他外设,如操作系统、阅读器、络环境等不匹配、冲突;

3. 缺点级别:致命、严重、1般、轻微;(举例)

a) 致命:系统任何1个主要功能完全失效,用户数据遭到破坏,系统崩溃、悬挂、司机或危机人身安全;

b) 严重:系统的主要功能部份失效,数据不能保存,系统的次要功能完全丧失,系统所提供的功能或服务遭到明显影响;

c) 1般:系统的次要功能没有完全实现,但不影响用户的正常使用。如提示信息不准确或用户界面差、操作时间长等。

d) 轻微:使操作者不方便或遇到麻烦,但它不影响功能的操作和实行,如个别不

缺点 软件缺点定义

影响理解的错别字、排布不整齐等。(]

4. 缺点产生可能性:必现、通常、有时、很少;

a) 必现:依照1定路径一定出现,其产生几率为100%;

b) 通常:依照测试用例(即已知步骤),通常情况下回产生这个缺点,其产生频

率大概是80%;

c) 有时:依照测试用例,有时候产生这个缺点,其产生频率大概是30%;

d) 很少:依照测试用例,很少产生这个缺点,其产生几率大概是1%以下;实际

测试中,仅出现过1次后没法复现的缺点也划分到此类;

e) 缺点优先级:参见“缺点级别定义”章节;

5. 缺点状态:打开、已修复、关闭、谢绝、重复、重新打开、推延、保存、不能重现;

(可根据实际情况增加或减少使用的缺点状态)

a) 打开:问题还没有解决,确认“提交的缺点”,等待处理,如新报的缺点; b) 已修复:已被开发人员检查、修复过的缺点,通过单元测试,认为已解决但

还没有被测试人员验证;

c) 关闭:测试人员验证后,确认缺点不存在以后的状态;

d) 谢绝:开发人员认为不是缺点;

e) 重复:开发人员认为此缺点与某打开的缺点重复;

f) 重新打开:测试人员验证后,确认缺点依然存在后的状态;

g) 推延:这个软件缺点可以在下1个版本中解决;

h) 保存:由于技术缘由或第3方软件的缺点,开发人员不能修复的缺点; i) 不能重现:开发人员不能再现这个缺点,需要测试人员确认缺点再现的步骤;

6. 缺点的起源:需求、架构、设计、编码、测试、用户;

在软件生命周期中,缺点所占比例:需求和架构阶段54%、设计阶段25%、编码阶段15%、其他6%;

7. 缺点的来源:需求说明书、设计文档、系统集成接口、数据流(库)、程序代码;

a) 需求说明书:需求的毛病或不清楚引发的问题;

b) 设计文档:设计文档描写不准确,与需求说明书不1致的问题;

c) 系统集成接口:系统各模块参数不匹配、开发组之间缺少调和引发的缺点; d) 数据流(库):由于数据字典、数据库中的毛病引发的缺点;

e) 程序代码:纯洁由编码引发的缺点;

缺点 软件缺点定义

8. 缺点的根源:测试策略,进程、工具盒方法,团队/人,缺少组织和沟通,硬件,

软件,工作环境;

a) 测试策略:毛病的测试范围,误解测试目标,超出测试能力等;

b) 进程、工具和方法:无效的需求搜集进程,过失的风险管理进程,不适用的项

目管理方法,无效的变更控制进程等;

c) 团队/人:项目团队职责较差,缺少培训,没有经验的项目团队,缺少士气等; d) 缺少组织和沟通:缺少用户参与,职责不明确、管理失败等; e) 硬件:硬件配置不对、缺少等; f)

软件:软件配置不对、缺少,或操作系统毛病导致没法释放资源,工具软件毛病,编译器毛病等;

g) 工作环境:组织机构调剂,预算改变,工作环境卑劣等。[)

缺点级别定义

依照CMM5,缺点级别(严重等级)可分为3⑸个等级,根据公司实际情况来决定缺点级别的划分。

这里将缺点划分为4级:致命、严重、1般、轻微。

缺点 软件缺点定义

2 : Facebook定制Android凸显苹果封闭性缺点

导语:美国科技博客TechCrunch上周日刊文称,相对苹果iOS,谷歌Android系统的定制自由度更高,但此前主流用户对此感受不深。不过,如果Facebook传闻中的Android主页屏幕将吸援用户关注,那末iOS的封闭性将成为1个明显缺点。

以下为文章全文:

目前,用户选择Android主要是由于两方面缘由:价格较低,和厂商和运营商提供了更多选择。Android更好地集成了谷歌利用,同时也满足了部份不喜欢苹果的用户的需求。但是仅仅就利用开发的灵活性而言,Android主要吸引了极客群体,而不是普通用户。

与此同时,iOS对待移动利用的态度是就这么用,强调利用的稳定性和易用性。这使其取得了上亿智能用户的欢迎。目前尚没有1款杀手级利用,依托Android的开放协作架构吸引主流用户的关注。对普通人来讲,系统的开放和封闭并不是1个重要命题。

但是在iPhone面市6年以后,普通用户也开始逐步成熟。通过主页屏幕上的小工具,和定制的启动器,普通用户希望更多的个性化,希望给打上自己的标签。移动行业正面临拐点,Android可定制性带来的好处将超过iOS简洁性的好处。Facebook新的Android主页屏幕再次突出了这1点。

上周,Facebook发出约请函,约请参加1次重要的发布会,看看Facebook的Android主页。根据消息人士的说法,Facebook计划展现新的Android主页屏幕,这1页面将提供新的动态汇总内容和即时通知。HTC1款针对Facebook订制的将早集成这1体验。这1主页屏幕未来也将出现在其他中,有可能通过标准Android系统中的启动器,也有可能通过Facebook与其他厂商的合作。

问题的关键在于,Facebook新的主页屏幕不会支持当前的iOS系统。

Facebook希望的Home页面能改变移动行业,并成为用户中的必备功能。但是很多人可能对此其实不关心,由于他们对Facebook本身也不是很在意。在此基础上,斟酌到用户进行几次点击就能够打开功能完全的Facebook利用,因此这1Home页面可能不会带来较大价值。

不过,FacebookHome页面的推出将唤醒用户对系统开放性的意识,不管是通过直接还是间接的方式。从这类意义上来讲,Facebook的这1新功能将推动Android想怎样用就怎样用的理念。

苹果通常不会调解自己的线路图,以应对潜伏威胁。苹果其实不在乎竞争对手做甚么。不过如果苹果继续保持封闭,成熟的用户可能会放弃苹果。谷歌1直在推动开放性,而终究Facebook将让用户明白开放性是什么。(维金)

3 : 缺点等级定义

11.5严重程度定义

《变更管理系统手册》中定义相对应,细分为1严重、2较严重、31般性、4较小、5建议等5类,详细定义以下:

1严重:不能完全满足系统要求,基本功能未完全实现,系统崩溃或挂起等致使系统不能继续运行。具体情况以下:

1.由于程序所引发的死机,非法退出

2.死循环

3.数据库产生死锁

4.因毛病操作致使的程序中断

5.功能毛病

6.与数据库连接毛病

7.数据通讯毛病

2较严重:严重地影响系统要求或基本功能的实现,且没有更正办法(重新安或重新启动该软件不属于更正办法)。使系统不稳定、或破坏数据、或产生毛病结果,或部份功能没法实行,而且是常规操作中常常产生或非常规操作中不可避免的主要问题。具体情况以下:

1.程序接口毛病

2.因毛病操作迫使程序中断

3.系统可被实行,但操作功能没法履行(含指令)

4.单项操作功能可被履行,但在此功能中某些小功能(含指令参数的使用)没法

被履行(对系统非致命的)

5.在小功能项的某些项目(选项)使用无效(对系统非致命的)

6.业务流程不正确

7.功能实现不完全,如删除时没有斟酌数据关联

8.功能的实现不正确,如在系统实现的界面上,1些可接受输入的控件点击后无作用;对数据库的操作不能正确切现

9.报表格式和打印内容毛病(行列不完全,数据显示不在所对应的行列等致使数据显示结果不正确的毛病)

31般性:严重地影响系统要求或基本功能的实现,但存在公道的更正办法(重新安装或重新启动该软件不属于更正办法)。系统性能或响应时间变慢、产生毛病的中间结果但不影响终究结果等影响有限的问题。具体情况以下:

1.操作界面毛病(包括数据窗口内列名定义、含义是否是1致)

2.打印内容、格式毛病(只影响报表的格式或外观,不影响数据显示结果的毛病)

3.简单的输入限制未放在前台进行控制

4.删除操作未给出提示

5.已被捕捉的系统崩溃,不影响继续操作

6.虽然正确性不受影响,但系统性能和响应时间遭到影响

7.不能定位焦点或定位有误,影响功能实现

8.显示不正确但输出正确

9.增删改功能,在本界面不能实现,但在另外一界面可以补充实现。

4较小:使操作者不方便或遇到麻烦,但它不影响实行工作功能或重要功能。界面拼写毛病或用户使用不方便等小问题或需要完善的问题。具体情况以下:

1.界面不规范

2.辅助说明描写不清楚

3.输入输出不规范

4.长时间操作未给用户提示

5.提示窗口文字未采取行业术语

6.可输入区域和只读区域没有明显的辨别标志

7.必填项与非必填项应加以区分

8.转动条无效

9.键盘支持不好,如在可输入多行的字段中,不支持回车换行;或对相同字段,在不同界面支持不同的快捷方式

10.界面不能及时刷新,影响功能实现

5建议:其他毛病。具体情况以下:

1.光标跳转设置不好,鼠标(光标)定位毛病

2.1些建议性问题

4 : 缺点等级定义

11.5严重程度定义《变更管理系统手册》中定义相对应,细分为1严重、2较严重、31般性、4较小、5建议等5类,详细定义以下:1严重:不能完全满足系统要求,基本功能未完全实现,系统崩溃或挂起等致使系统不能继续运行。[]具体情况以下:1.由于程序所引发的死机,非法退出2.死循环3.数据库产生死锁4.因毛病操作致使的程序中断5.功能毛病6.与数据库连接毛病7.数据通讯毛病2较严重:严重地影响系统要求或基本功能的实现,且没有更正办法(重新安或重新启动该软件不属于更正办法)。使系统不稳定、或破坏数据、或产生毛病结果,或部分功能没法实行,而且是常规操作中常常产生或非常规操作中不可避免的主要问题。具体情况以下:1.程序接口毛病2.因毛病操作迫使程序中断3.系统可被实行,但操作功能没法履行(含指令)4.单项操作功能可被履行,但在此功能中某些小功能(含指令参数的使用)没法被履行(对系统非致命的)5.在小功能项的某些项目(选项)使用无效(对系统非致命的)6.业务流程不正确7.功能实现不完全,如删除时没有斟酌数据关联8.功能的实现不正确,如在系统实现的界面上,1些可接受输入的控件点击后无作用;对数据库的操作不能正确切现9.报表格式和打印内容毛病(行列不完全,数据显示不在所对应的行列等致使数据显示结果不正确的毛病)31般性:严重地影响系统要求或基本功能的实现,但存在公道的更正办法(重新安装或重新启动该软件不属于更正办法)。系统性能或响应时间变慢、产生毛病的中间结果但不影响终究结果等影响有限的问题。具体情况以下:1.操作界面毛病(包括数据窗口内列名定义、含义是否是1致)2.打印内容、格式毛病(只影响报表的格式或外观,不影响数据显示结果的毛病)3.简单的输入限制未放在前台进行控制4.删除操作未给出提示5.已被捕捉的系统崩溃,不影响继续操作6.虽然正确性不受影响,但系统性能和响应时间遭到影响7.不能定位焦点或定位有误,影响功能实现8.显示不正确但输出正确9.增删改功能,在本界面不能实现,但在另外1界面可以补充实现。4较小:使操作者不方便或遇到麻烦,但它不影响实行工作功能或重要功能。界面拼写毛病或用户使用不方便等小问题或需要完善的问题。具体情况以下:1.界面不规范2.辅助说明描述不清楚3.输入输出不规范4.长时间操作未给用户提示5.提示窗口文字未采取行业术语6.可输入区域和只读区域没有明显的辨别标志7.必填项与非必填项应加以区分

缺点等级 缺点等级定义

8.转动条无效9.键盘支持不好,如在可输入多行的字段中,不支持回车换行;或对相同字段,在不同界面支持不同的快捷方式10.界面不能及时刷新,影响功能实现5建议:其他毛病。()具体情况以下:1.光标跳转设置不好,鼠标(光标)定位毛病2.1些建议性问题

5 : 缺点BUG等级定义?都分为那些级别

缺点等级等级名称等级定义

P1严重缺点利用系统崩溃或系统资源使用严重不足:

1、系统停机(含软件、硬件)或非法退出,且没法通太重启恢复;

2、系统死循环;

3、数据库产生死锁或程序缘由致使数据库断连;

4、系统关键性能不达标。

5、数据通讯毛病或接口不通

6、毛病操作导致程序中断

P2较严重缺点系统因软件严重缺点导致以下问题:

1、重要交易没法正常使用、功能不符适用户需求;

2、重要计算毛病;

3、业务流程毛病或不完全;

4、使用某交易致使业务数据紊乱或丢失;

5、业务数据保存不完全或没法保存到数据库。

6、周边接口出现故障(需斟酌接口时效/数量等综合情况);

7、服务程序频繁需要重启(每天2次或以上);

8、批处理报错中断致使业务没法正常展开。

9、前端未公道控制并发或连续点击动作,致使后台服务没法及时响应。

10、在产品声明支持的不同平台下,出现部份重要交易没法使用或毛病。

P31般性缺点系统因软件1般缺点导致以下问题:

1、部份交易使用存在问题,不影响业务继续展开,但造成使用障碍。

2、初始化未满足客户要求或初始化毛病

3、功能点能实现,但结果毛病;

4、数据长度不1致;

5、无数据有效性检查或检查不公道;

6、数据来源不正确;

7、显示/打印的内容或格式毛病;

8、删除操作不给提示;

9、个别交易系统反应时间超出正常公道时间范围

10、日志记录信息不正确或应记录而未记录

11、在产品声明支持的不同平台下,出现部分1般交易没法使用或毛病。

P4较小缺点系统因软件操作不便方面缺点:

1、系统某些查询、打印等实时性要求不高的辅助功能没法正常使用;

2、界面毛病

3、菜单布局毛病或不公道

4、焦点控制不公道或不全面;

5、光标,转动条定位毛病;

6、辅助说明描述不准确或不清楚;

7、提示窗口描述不准确或不清楚;

8、日志信息不够完全或不清晰,影响问题诊断或分析的;

P5其他缺点系统辅助功能缺点:

1、缺少产品使用、帮助文档、系统安装或配置方面需要信息;

2、联机帮助、脱机手册与实际系统不匹配

3、系统版本说明不正确;

4、长时间操作未给用户进度提示;

5、提示说明未采取行业规范语言;

6、显示格式不规范

7、界面不整齐

8、软件界面、菜单位置、工具条位置、相应提示不美观,但不影响使用

P6建议、优化类建议优化类

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